Pulsar піклується про безпеку персональних даних. Ми обробляємо всі персональні дані відповідно до всіх чинних регламентів про захист персональних даних, як-от Регламент Європейського парламенту й Ради (ЄС) 2016/679 про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних (Загальний регламент про захист даних), а також відповідно до місцевих законів, як-от Закон № 101/2000 Coll. щодо захисту персональних даних, із внесеними змінами, у Чехії, та Закон № 18/2018 Coll. щодо захисту персональних даних, із внесеними змінами, у Словаччині.
Ця Політика конфіденційності дозволить зрозуміти, які персональні дані ми збираємо та як опрацьовуємо їх під час надання наших послуг.
1. ПРО НАС ТА НАШІ КОНТАКТИ
Про компанію:
- Pulsar Expo s.r.o., з юридичною адресою Jindřišská 937/16, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic, ID No.: 285 02 094, зареєстрована в торговому реєстрі, який веде Міський суд у Празі, під номером справи C 146264 (Pulsar CZ); та
- Pulsar Expo s.r.o. працює в Словаччині через свою філію Pulsar Expo s.r.o. organizačná zložka з юридичною адресою Zámocká 30, 811 01 Bratislava, Slovak Republic, ID No.: 51 286 688, зареєстрована в торговому реєстрі, який веде Міський суд у Братиславі I, Розділ: Po, Insert No. 4498/B (Pulsar SK).
Pulsar CZ і Pulsar SK є окремими контролерами персональних даних клієнтів, потенційних клієнтів і співробітників, законних представників, уповноважених і контактних осіб та інших осіб, з якими ми зв’язуємося, надаючи наші послуги, (до цієї категорії можуть входити наші відвідувачі або широка громадськість). Більшість наших клієнтів є юридичними особами, і навіть якщо юридичні особи не мають персональних даних, ми обробляємо персональні дані їхніх співробітників, законних представників, уповноважених або контактних осіб. Тому ця Політика конфіденційності поширюється на них відповідно.
Ми намагалися зробити цю Політику конфіденційності максимально простою та зрозумілою для читання, однак, якщо після прочитання у вас виникнуть додаткові запитання чи запити, зв’яжіться з нами або зверніться до нашого офісу за адресою Biskupský dvůr 2095/8, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic для Pulsar CZ або Zámocká 30, 811 01 Bratislava, Slovak Republic для Pulsar SK, або надішліть листа електронної пошти на адресу khomych@pulsarexpo.eu.
2. Які персональні дані ми обробляємо
Надаючи послуги, ми обробляємо різну інформацію, яку загалом можна розділити на такі категорії:
(a) Ідентифікаційні дані
До ідентифікаційних даних належить така інформація, як-от ім’я, прізвище, звання, дата народження, адреса постійного чи тимчасового проживання, ідентифікаційний номер і підпис;
(b) Контактні дані
До контактних даних належить така інформація, як-от номер телефону й адреса електронної пошти;
(c) Робочі дані
До робочих даних належить така інформація, як-от посада чи обов’язок, відділ та ідентифікаційні дані роботодавця / юридичної особи, яку представляють;
(d) Платіжні дані
До платіжних даних належить така інформація, як-от адреса, банківські реквізити (IBAN, BIC, SWIFT) та ідентифікаційні дані платника податків (ІПН, ПДВ);
(e) Дані про надані послуги
До даних про надані послуги належить інформація про придбані товари чи послуги, історію замовлень і платежів та інші дані, отримані в результаті надання товарів і послуг нашим клієнтам;
(f) Записи камер відеоспостереження
До наших записів камер відеоспостереження належать зображення та звукозаписи людей, об’єктів, подій, і вони дозволяють нам контролювати безпеку нашого персоналу та приміщень;
(g) Дані, отримані під час спілкування
До даних, отриманих під час спілкування, переважно належить персональна інформація, надана нам під час спілкування, а також її вміст, як-от вміст електронного листа, замовлення або надісланого повідомлення;
(h) Дані із заявок на роботу
До даних із заявок на роботу належить здебільшого інформація, надана нам претендентом на роботу під час процесу найму, напр. дані в резюме або супровідних листах;
3. Як і чому ми обробляємо персональні дані
Персональні дані наших клієнтів, потенційних клієнтів та їхніх співробітників, законних представників, уповноважених або контактних осіб та інших осіб, з якими ми контактуємо, надаючи послуги (наприклад, відвідувачів або громадськості), збираються та використовуються завжди для обумовлених цілей і відповідно до чинного законодавства, особливо для:
(a) Надання наших послуг і обслуговування клієнтів
Для належного надання послуг ми можемо, зокрема, обробляти ідентифікаційні дані, контактні дані, робочі дані, платіжні дані, дані про надані послуги та дані, отримані під час спілкування. Ми обробляємо ці дані на основі договору, який ми укладаємо з клієнтом (або юридичною особою, яку він або вона представляє), і наших законних інтересів для належного надання послуг. Ми також можемо обробляти ці дані для наших цілей «Знай свого клієнта», ураховуючи наші законні інтереси й відповідні правові норми. У цьому випадку надання персональних даних може бути умовою договору, і невиконання цього перешкодить нам належним чином виконати умови договору із замовником.
(b) Встановлення, підтримка та зміцнення наших ділових відносин
Для встановлення, підтримки та зміцнення наших ділових відносин і контактів з нашими клієнтами та потенційними клієнтами, ми можемо обробляти ідентифікаційні та контактні дані клієнтів або потенційних клієнтів, а також ідентифікаційні дані, контактні дані та робочі дані їхніх законних представників, уповноважених або контактних осіб (наприклад, для надсилання інформаційних бюлетенів, привітань, подарунків, комерційних і некомерційних пропозицій). Ми обробляємо цю інформацію на основі наших переддоговірних відносин і наших законних інтересів щодо адресного маркетингу. Надання персональних даних у цьому випадку не є ні юридичним обов’язком, ні договірним зобов’язанням, і їх ненадання не несе в собі негативні наслідки для відповідної особи. Якщо ви зацікавлені в укладанні з нами договору, надання персональних даних може бути переддоговірною вимогою.
(c) Договори з постачальниками
Для укладання договорів та виконання їхніх різноманітних вимог ми можемо, зокрема, обробляти ідентифікаційні дані, контактні дані, робочі дані, платіжні дані, дані про надані послуги та дані, отримані під час спілкування. Ми обробляємо ці дані на основі договору, який ми укладаємо з постачальником, і наших законних інтересів для належного надання послуг. У цьому випадку надання персональних даних може бути умовою договору, і невиконання цього перешкодить нам належним чином виконати умови договору із постачальником.
(d) Процедури «Знай свого клієнта»
Для надання наших послуг відповідно до різних національних або міжнародних нормативних актів щодо боротьби з відмиванням грошей та корупцією, а також інших національних або міжнародних правил, а також для перевірки наших потенційних і поточних дистриб’юторів, дилерів або агентів, ми можемо обробляти ваші ідентифікаційні та контактні дані. Ми обробляємо ці дані на основі наших законних інтересів для дотримання законодавчих вимог і надійності наших ділових партнерів. У цьому разі надання персональних даних не є ні юридичним обов’язком, ні договірним зобов’язанням, але їхнє ненадання може перешкодити нам укласти договір з вами або призвести до розірвання наявного договору.
(e) Журнали відвідувань
Ми цінуємо ваш інтерес до користування нашими послугами або співпраці з нами й завжди з нетерпінням чекаємо кожної зустрічі в наших приміщеннях. З метою безпечного та безперешкодного пересування в наших приміщеннях ми можемо обробляти ідентифікаційні та контактні дані відвідувачів у наших журналах відвідувань. Ми обробляємо ці дані на основі наших законних інтересів з метою забезпечення безпеки нашого персоналу, приміщень і відвідувачів. Надання персональних даних у цьому разі не є ні юридичним обов’язком, ні договірним зобов’язанням, але в результаті їх ненадання ми можемо не надати вам доступ до наших приміщень.
(f) Відеоспостереження в наших приміщеннях
Щоб запобігти злочинам або виявити їх, захистити наше майно й забезпечити вашу безпеку, ми використовуємо системи відеоспостереження в наших приміщеннях, які можуть записувати події у приміщеннях Pulsar SK, які ви відвідуєте. Про відеоспостереження у приміщенні вас інформує відповідна піктограма з посиланням / QR-кодом, який містить інформацію про ці правила. Ми обробляємо ці дані на основі наших законних інтересів з метою, указаною вище. Надання персональних даних у цьому випадку не є ні юридичним обов’язком, ні договірним зобов’язанням, але в результаті їх ненадання ми можемо не надати вам доступ до наших приміщень.
(g) Отримана чи надіслана кореспонденція
Ми реєструємо отриману та надіслану кореспонденцію, обробляючи ідентифікаційні дані, контактні дані й дані, які містяться в повідомленнях одержувачів і кореспондентів. Ми обробляємо ці дані на основі наших законних інтересів для Pulsar CZ або відповідно до Закону № 395/2002 Coll. про архіви та реєстри, зі змінами для Pulsar SK. У цьому разі надання персональних даних може бути юридичним зобов’язанням, і їх ненадання перешкодить нам його виконати.
(h) Судові й адміністративні процеси
З метою захисту та забезпечення наших прав і законних інтересів у суді або в адміністративному процесі ми можемо обробляти всі типи персональних даних, зазначені вище. Ми можемо обробляти ці дані під час судового або адміністративного розгляду на основі наших юридичних зобов’язань відповідно до правових норм, що стосуються цих розглядів. Надання персональних даних у цьому випадку є юридичним обов’язком, і їх ненадання перешкодить нам його виконати.
(i) Внутрішні адміністративні цілі
Для ефективного надання наших послуг та керування нашими ресурсами ми можемо обробляти всі типи персональних даних, зазначені вище, і ділитися ними з іншими компаніями Pulsar Group (як визначено нижче). Ми обробляємо ці дані на основі наших законних інтересів для ефективного внутрішнього адміністрування. Надання персональних даних у цьому випадку не є ні юридичним, ні договірним зобов’язанням, але в результаті їх ненадання ми не зможемо ефективно надавати послуги й управляти ресурсами.
(j) Запити на сайті www.torsus.eu
Ви можете зв’язатися з нами через контактну форму або залишити запит для дилера/дистриб’ютора на нашому вебсайті http://www.torsus.eu. Щоб відповісти на запит, надісланий нам через вебсайт, ми обробляємо ідентифікаційні дані, контактні дані та дані, які містяться в повідомленнях. Ми обробляємо ці дані на основі наших законних інтересів. Надання персональних даних у цьому випадку не є ні юридичним обов’язком, ні договірним зобов’язанням, але в результаті їх ненадання ми не зможемо зв’язатися з вами або відповісти на ваш запит.
(k) Підбір персоналу
Ви можете подати заявку на відкриті вакансії, указані на нашому вебсайті www.torsus.eu. Щоб оцінити вашу відповідність цій посаді та зв’язатися з вами щодо процесу найму, ми обробляємо ідентифікаційні дані, контактні дані та дані щодо заявок на роботу. Ми обробляємо цю інформацію на основі наших переддоговірних відносин і наших законних інтересів щодо придатності співробітників. Надання персональних даних у цьому випадку може бути юридичним обов’язком, і їх ненадання не дозволить нам оцінити вас як потенційного кандидата на посаду.
Ми також гарантуємо, що персональні дані будуть використовуватися виключно за цільовим призначенням або із законною та відповідною метою, і ці правила застосовуватимуться до кожної із цих цілей.
Ми також запевняємо вас, що під час обробки персональних даних ми не використовуємо автоматизоване прийняття рішень або профілювання.
4. Обмін персональними даними
Персональні дані, які ми обробляємо, надаються іншим особам лише в межах закону та на основі відповідних угод, згідно з якими забезпечується належний захист.
4.1 Призначені компанії та підрядники для обробки даних
Ми працюємо з різними бізнес-партнерами, які допомагають нам надавати та вдосконалювати наші послуги й продукти, а також забезпечувати ефективне пряме спілкування з клієнтами та потенційними клієнтами. Усі персональні дані, якими ми ділимося з такими партнерами, обробляються лише згідно з нашими чіткими інструкціями та з дотриманням суворої конфіденційності.
Наші партнери здебільшого допомагають нам надавати послуги, надавати послуги зі зберігання даних, стягнення заборгованості, надавати юридичні послуги, здійснювати маркетингові комунікації, розробляти програмне забезпечення та здійснювати програмування, створювати дизайн, забезпечувати продажі та підтримку, консультувати клієнтів та аналізувати їхній досвід, надавати аудиторські послуги, брокерські послуги, послуги з логістики та сертифікації, надавати бізнес-консультації тощо.
4.2 Передача персональних даних до третіх країн
Щоб ефективно надавати наші послуги та керувати нашими ресурсами, ми можемо обробляти типи персональних даних, зазначені вище, і ділитися ними з компаніями групи Pulsar, до якої входять Pulsar CZ, Pulsar SK і Pulsar Expo Ukraine LLC, з юридичною адресою вул. Миколи Пимоненка, 13, блок 1-A, 04050 Київ, Україна, ідентифікаційний номер: 39992231 (Pulsar UA).
Тому деякі з наших компаній можуть отримати доступ до оброблених персональних даних у третіх країнах за межами ЄС, зокрема в Україні та Туреччині. У подібних випадках ми гарантуємо забезпечення відповідних заходів безпеки, передбачених Загальним регламентом захисту даних. Для гарантії безпеки ми укладаємо стандартні положення про захист даних, ухвалені Комісією, з усіма контролерами або призначеними компаніями, які можуть обробляти дані за межами ЄС. Ці положення можна знайти за посиланням: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Крім того, резервні копії ваших даних можуть зберігатися у компаніях, розташованих у США. Ці компанії повинні виконувати умови угоди Privacy Shield між ЄС та США. Докладну інформацію про Privacy Shield можна знайти за посиланням: https://www.privacyshield.gov/welcome
4.3 Інші одержувачі персональних даних
Загалом ми не передаємо ваші персональні дані нікому, окрім згаданих організацій, указаних вище. Ми можемо ділитися персональними даними з іншими юридичними, фізичними особами та державними та громадськими організаціями лише у випадку, якщо ми справді вважаємо, що доступ до такої інформації, її використання, зберігання або розкриття обґрунтовано необхідні в таких випадках:
- Дотримання відповідних правових норм, судового процесу чи офіційного запиту державної чи громадської організації;
- Виконання та дотримання умов відповідної угоди;
- Запобігання шахрайству, розслідування випадків шахрайства, поломок техніки або інцидентів безпеки;
- Захист прав або інтересів нашої компанії, наших клієнтів або громадськості, як того вимагає або дозволяє закон.
Ми завжди гарантуємо, що обсяг наданих даних відповідає необхідному обсягу для досягнення конкретної мети.
5. Як отримати доступ до своїх персональних даних та управляти ними
Відповідно до чинних законодавчих норм у вас можуть бути права щодо захисту персональних даних, які згадані нижче. Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами, скориставшись контактними даними, указаними вище. Виконуючи роль контролера даних, ми будемо намагатися надати відповідь на ваш запит якомога швидше, однак ми завжди гарантуємо відповідь протягом одного місяця після отримання запиту. Зважаючи на складність і кількість запитів, які ми отримуємо, ми можемо у деяких випадках продовжити строк відповіді на ваші запити на додаткові два місяці. Якщо в нас виникнуть сумніви, ми можемо звернутися до вас із проханням підтвердити вашу особу.
Права суб’єктів персональних даних:
(a) Право доступу
Як суб’єкт персональних даних ви маєте право вимагати підтвердження того, чи ми обробляємо ваші персональні дані, і, якщо це так, вимагати копію цих персональних даних разом із додатковою інформацією, як це передбачено статтею 15 Загального регламенту захисту даних.
(b) Право на внесення виправлень
Для обробки точних персональних даних ми просимо вас повідомляти нас про будь-які зміни ваших персональних даних. Якщо ми обробляємо неточні або неактуальні дані, ми можемо виправити їх за вашим запитом.
(c) Право на видалення
Якщо ваша ситуація відповідає умовам статті 17 Загального регламенту захисту даних, ви маєте право вимагати видалення своїх персональних даних. Наприклад, ви можете вимагати видалення своїх персональних даних, якщо ви відкликали свою згоду на обробку даних і немає іншої юридичної підстави для їхньої обробки, або якщо ми обробляємо ваші персональні дані незаконно, або коли персональні дані більше не потрібні для досягнення цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені. Однак ми не будемо видаляти ваші персональні дані, якщо вони нам потрібні для встановлення, здійснення чи захисту наших юридичних вимог.
(d) Право на обмеження обробки
Якщо ваша ситуація відповідає умовам статті 18 Загального регламенту захисту даних, ви маєте право вимагати обмеження обробки своїх персональних даних. Наприклад, ви можете вимагати обмеження обробки, коли оскаржуєте точність персональних даних або якщо обробка є незаконною, і ви виступаєте проти видалення персональних даних і натомість подаєте запит на обмеження їх використання. Однак ми не будемо обмежувати обробку ваших персональних даних, якщо вони нам потрібні для встановлення, здійснення чи захисту наших юридичних вимог.
(e) Право на перенесення даних
Якщо дані обробляються за вашою згодою або відповідно до виконання умов договору, укладеного з вами, і обробка здійснюється автоматизованими засобами, ви маєте право отримати від нас свої персональні дані в структурованому та широко використовуваному форматі або форматі, який зчитується електронними пристроями. Крім того, якщо ви хочете і це технічно можливо, ви маєте право попросити нас безпосередньо передати такі дані іншому контролеру.
(f) Право не погоджуватися на обробку
Ви маєте право не погоджуватися на обробку, якщо ми обробляємо ваші персональні дані для виконання завдань державної служби або під час здійснення повноважень, довірених нам органом державної влади, або якщо обробка здійснюється на основі наших законних інтересів або законних інтересів третьої особи. На підставі вашого запиту ми обмежимо обробку персональних даних, доки не надамо переконливі докази законних підстав для обробки, які мають перевагу над вашими інтересами, правами та свободами. Якщо ваші інтереси, права та свободи матимуть перевагу, ми видалимо ваші персональні дані.
Якщо ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних у цілях маркетингу, ми обов’язково видалимо ваші персональні дані та припинимо їх обробку для задоволення цієї мети після вашого заперечення.
(g) Право подати скаргу
Якщо ви вважаєте, що, обробляючи ваші персональні дані, ми порушуємо Загальний регламент захисту даних або Закон, ви як суб’єкт персональних даних маєте право подати скаргу до контролювального органу, зокрема в державі-члені ЄС, у якій ви проживаєте, на місці роботи або місці, де, імовірно, сталося порушення.
На території Чехії роль контролювального органу виконує Управління захисту персональних даних Чехії, зареєстроване за адресою Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague, Czech Republic, сайт: www.uoou.cz, телефон: +420 234 665 800.
На території Словаччини роль контролювального органу виконує Управління захисту персональних даних Словаччини, зареєстроване за адресою Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, Slovak Republic, сайт: www.dataprotection.gov.sk, телефон: +421 2 32 31 32 14.
(h) Право відкликати згоду
Якщо обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до наданої вами згоди, ви маєте право відкликати її в будь-який час. Однак, якщо ви відкличете згоду, це не вплине на обробку, виконану до цього.
6. Джерело персональних даних
Здебільшого, ми отримуємо персональні дані, які обробляємо, від вас або наших клієнтів / потенційних клієнтів або компанії, яку ви можете представляти.
7. Як довго й де ми зберігаємо персональні дані
Залежно від юридичної підстави та мети обробки ми зберігаємо ваші персональні дані протягом різних періодів часу. Загалом ми обробляємо та зберігаємо персональні дані таким чином:
| Ціль | Pulsar CZ | Pulsar SK | |
| 1. | Обслуговування клієнтів | 10 років з моменту розірвання угоди | 10 років з моменту розірвання угоди |
| 2. | Угоди з постачальниками | 10 років з моменту розірвання угоди | 10 років з моменту розірвання угоди |
| 3. | Адресний маркетинг | Завершення переддоговірних переговорів / 5 років після припинення контрактних відносин або до реєстрації заперечення суб’єктом персональних даних / відкликання згоди | Завершення переддоговірних переговорів / 5 років після припинення контрактних відносин або до реєстрації заперечення суб’єктом персональних даних / відкликання згоди |
| 4. | Процедури «Знай свого клієнта» | 10 років з моменту розірвання угоди | 5 років з моменту розірвання угоди |
| 5. | Журнали відвідувань | 2 місяці | 2 місяці |
| 6. | Записи камер відеоспостереження | 15 днів | 15 днів |
| 7. | Підбір персоналу | Завершення переддоговірних переговорів | Завершення переддоговірних переговорів |
| 8. | Отримана чи надіслана кореспонденція | 10 років | 10 років |
| 9. | Запити на сайті www.torsus.eu | 1 рік | 1 рік |
| 10. | Внутрішнє адміністрування | Відповідно до термінів для конкретних цілей, указаних у цій таблиці | Відповідно до термінів для конкретних цілей, указаних у цій таблиці |
| 11. | Судові та адміністративні процеси | Під час розгляду справи в суді / адміністративних процесів та протягом 10 років після кінцевого рішення | Під час розгляду справи в суді / адміністративних процесів та протягом 10 років після кінцевого рішення |
Після закінчення цього часу ми зможемо обробляти та зберігати ваші персональні дані лише для відповідних або спеціальних цілей, передбачених законодавством, як-от для ведення архівів чи статистики.
Персональні дані завжди зберігаються лише на наших жорстких дисках, серверах або на серверах наших надійних бізнес-партнерів, як-от постачальники хмарних послуг.
8. Зміни Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час, зокрема у зв’язку із законодавчими змінами або іншими змінами засобів і цілей обробки. Ваші права, що випливають із цієї Політики конфіденційності, не будуть обмежені внаслідок цих змін. Якщо до цієї Політики конфіденційності будуть внесені істотні зміни, ми заздалегідь попередимо вас про них належним чином.
9. Політика файлів cookie
Для ефективної доставки інформації, кращого відображення вмісту та детального аналізу на веб-сайті ми використовуємо служби, що належать YouTube, які можуть використовувати власні файли cookie («файли cookie») під час роботи веб-сайту.
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, смартфоні, планшеті), коли ви відвідуєте веб-сайт. Вони допомагають веб-сайту запам’ятовувати інформацію про ваші дії та налаштування (наприклад, мову, місцезнаходження, налаштування), щоб вам не довелося вводити їх повторно під час наступного відвідування.
Важливо зазначити, що ми не можемо отримати доступ до файлів cookie третіх сторін або вплинути на їх роботу. Так само інші сторонні організації не можуть отримати доступ до даних, які ми використовуємо на нашому веб-сайті.
Для отримання більш детальної інформації щодо обробки даних третіми особами ви можете звернутися за такими посиланнями:
– YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
Ви можете керувати або видаляти файли cookie через налаштування свого браузера. Більшість браузерів дозволяють керувати файлами cookie через налаштування, а також видаляти їх після завершення сеансу. Зверніть увагу, що блокування певних файлів cookie може обмежити функціональність веб-сайту.